Thời gian bảo hành:

- 2 năm căn cứ theo tem bảo hành trên thân máy bộ đàm Kenwood, Motorola và 1 năm cho các hãng khác.

- Phụ kiện bộ đàm Kenwood, Motorola bảo hành 12 tháng căn cứ theo tem bảo hành trên thân sản phẩm và 6 tháng cho phụ kiện hãng khác

Điều kiện được bảo hành:

- Thỏa mãn yêu cầu về thời gian Bảo hành. 

- Sản phẩm được Bảo hành do lỗi của nhà sản xuất.

Trường hợp không được bảo hành

- Máy hết thời gian bảo hành

- Không có tem, nhãn, thông tin của nhà sản xuất về sản phẩm.

- Bị mất, nhòe, tẩy xóa trên tem sản phẩm.

- Trường hợp hư hỏng do lỗi người sử dụng